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如何打造属于自己的“流量池”——私域流量微淘详解

2020-06-21 13:51分类:淘宝店群 阅读:

 

大家好,我是持续分享干货的老猫。

电商离不开流量,流量短缺的情况下,不仅要抢别人碗里的流量,还要时刻提防被人抢。于是,便有了“私域流量”,从字面上来讲,就是属于自己的流量。

私域流量种类有很多,有公众号、微信、微博等,但是我们今天分享的私域流量,主要针对淘宝内部的私域流量,即微淘。

其中微淘图标的位置仅次于首页,是淘宝商家维护自身店铺和老顾客的私域流量最大化的内容发布平台,目前也越来越受淘宝和商家的青睐,想要提高自然流量,微淘是不可错过的一个重要渠道。

如何打造属于自己的“流量池”——私域流量微淘详解

一. 微淘的优势

微淘除了能为我们带来稳定持续的流量外,还有以下这三个方面的优势:

1. 防止老客户流失

所谓留住老客户,除了做好产品,商家还应该经常唤起他的记忆。

现在竞争很激烈,对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户,单单靠产品连接顾客,很容易流失。哪天竞品推出更低价更优质的产品,客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感联系,在用户面前刷存在感,当他哪天需要买哪件产品了,想到的是你的店铺而不是别的店铺。

2. 直接降低营销成本

我们都知道直通车烧钱,按点击率付费,平均一次几块钱不等,而微淘同样是作为引来流量的工具,引来的却是免费的自然流量,如果我们能好好打造微淘,引来的免费流量将不可小觑。

并且在参加活动影响人群标签时,我们也可以不用去付费直通车去修正人群标签,用我们的老客户资源去复购自然而然地就可以将人群拉回。

3. 有助于塑造品牌

通过微淘发布的内容与风格,能形成我们店铺的特色,在买家脑海形成印象,每次的内容发布都在不断地加深我们品牌和用户的内在联系。

二. 那么如何做好微淘?

1. 微淘定位

首先我们需要分析数据,做好微淘定位,了解自己的店铺人群是什么样子,这类人群喜欢看到一个什么样的微淘?

打开生意参谋---流量---访客分析。我们就可以清楚的得知店内用户的年龄段18-30岁、男性居多、地域广东、营销偏好聚划算、宝贝优惠券、以及包邮搭配套餐。

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了解到这些,接下来我们再确定这类人群的关注点,因为这样才能吸引老客户和相似的新客户关注我们。

点击营销中心---客户运营平台---客户分析---访客---一级类目浏览偏好。

这里就可以看到我们这一类目的人群最喜欢看的内容,那我们发布微淘上新时,就可以按照这个模子去发,这个宝贝叫什么名字、卖点是什么,为什么值得被种草、为什么适合18-30岁的男性,好在哪里,有什么样的优惠。

平时我们也可以自己分析一下,例如案例店铺18-30岁的男性,这样的人平时喜欢做些什么、这个人群的人会注意什么等等,这些就是人群的关注点,也是我们微淘上新内容创作的起点。

2. 微淘时间规划

在找准微淘定位之后,我们还需要从发布时间和发布周期出发,将内容精准地展现在用户面前,通过周期沉淀用户。

(1)发布时间

我们要找出店铺人群活跃最高的时间点,才能让我们的内容获得更好的点击,很多卖家总是任意时间点发,但是我们要考虑到用户是否在线,是不是会认真看我们的内容。你发在上午9-11点,这个时间你有空发,可是用户大多在上班没空看。

打开生意参谋---流量---访客分析---时段分布。为了数据的精准性,我们看最近7天的数据。

这里就可以看到,访客最多的时间段为12:00~12:59。那我们发布微淘上新时就把握好这个时间点,争取被更多用户看到。

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(2)发布周期

微淘是一个持久战,它的流量很大,但是需要时间来做好。那么我们要想做好,就一定要有一个长期规划,和店铺的运营节奏结合起来,最起码最近一周的微淘都要计划好,不能走一步算一步。

例如每月两次固定上新,我们要提前准备好上新的产品、产品文案能够附带什么样的福利或是互动话题。一定要形成周期性,提高粉丝对你的感知度,调动用户的活跃度,让用户去期待用户才会持续关注,不能每天都上新,会导致我们流失粉丝

3. 确定发布形式和比重

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