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青岛新媒体运营教程:社群运营干货详解(上)

2020-07-16 11:06分类:干货 阅读:

 

现在,自建多群,部分自运营,部分需每天运营;一段时期后会重新整理,至于现拥有的社群个数,不说具体数字了,留个悬念。

本文框架如下:

关于社群,你想知道的 如何拥有巨大的社群流量

先来介绍一下自己的基本情况。(本文中,QQ/微信群统一写为“社群”)

最开始,喜欢水群,段位:大家都有点熟悉我的ID。 紧接着,加入团队,运营相关群聊,段位:管理员(那时已开始自建群,到现在自由发展至三群)。 到后来,某厂实习,业务之一为社群运营,段位:多群群主。 再后来,某厂实习,业务之一为社群运营,段位:几天能做到几万流量。

诚然,这些都是社群运营里很重要的几点,但是想要做好社群运营,还是需要花费不少心思的。

青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人,青岛首席商学院新媒体运营创始人,资深新媒体运营人,IT行业观察者,新型互联网+营销实践者,金牌文案创作者,腾讯网、百度网、今日头条、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者,《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想将为大家聊聊:所以今天这期推文,社群运营。

青岛新媒体运营教程:社群运营干货详解(上)

一、关于社群,你想知道的

1. 什么是社群

大部分人对社群都不陌生,就如同开头所提到的:某天你刷动态的时候,正好刷到了一张群聊二维码,群聊的主题还挺有意思的,群主刚好关系也不错,于是你就扫码进入了这个社群。

一群人,基于一些关键兴趣点(群主题,群内容,群成员…),通过一些链接(二维码,私人邀请…)构成了一个原始社群。

2. 为什么要建社群

因为一系列需求,导致了少部分人建群,大多数人进群。建群的那些人,为什么会建群呢,结合自身和朋友的讨论,大致可分为以下几点:

基于某些刚性需求,比如需要互相点击链接完成助力的,或者依次抢红包的,就需要群体的力量,你也可以理解为我们日常所说的“广告群”。 想要找一些人来交流,比如小茗同学,最近忙着写毕业论文,他想知道其他同学论文写得怎么样了,于是他建了一个群,想要跟大家交流一下论文咋整这个话题,通过他人的言论,得到内心的安慰:啊哈,大家都没写啊。 建立打卡,同样是小茗同学,他意识到不能再这样下去了,于是发了群公告:所有群成员每天写两百字并在群内打卡,未打卡者将移出群聊。于是本来热闹的交流群,转型成为了一个井然有序的打卡群。 还有很多其他类型的社群:例如中转群、快闪群、资源共享群,样式很多。其实背后的逻辑都是共通的,都有对应的目标人群,或热闹;或安静;或有序——社群的样式千千万,群主的功劳占一半。如果你是群主,你会怎样建立自己的社群呢,下文会有所提到。

3. 社群可以给我们带来什么

不同的社群给群成员带来的收获是不同的。有人在一个社群里收获了友谊,认识了很多新朋友(如爱好交流群);有人在一个社群里收获了知识,对提升工作效率有了很大帮助(如经验分享群);也有人在一个社群里利用自己的技能变现,也不断积累相关人脉(如技能接单群)。

形形色色的社群,融入了我们的生活。一个好的社群,可以帮助我们有效减少信息差带来的影响,同时也可以提供给我们很多优质资源。

青岛新媒体运营教程:社群运营干货详解(上)

二、如何拥有巨大的社群流量

那么先结合上文讲讲,如果你是群主,你会怎样建立自己的社群呢?为了体现一个完整的流程,接下来直接上一个具体的案例。

先讲个故事案例:

小胡是一家求职公司的社群运营,这天,他接到了新的工作内容:两周时间,建立起10个求职相关社群,平均每个群要求200以上,并且至少要有50%的人发过言,也就是覆盖2000流量。

小胡开始制定相关策略,首先第一步,10个求职相关社群,是做成同质化,还是做成不同维度的?小胡想了想之后的发展,觉得基于不同维度会更方便之后的拓展,决定区分维度运营。

那么问题又来了,基于什么维度呢(思路很多,大家可以多想想)?

是基于不同行业,还是不同岗位,还是不同区域?

小胡考虑到自己是运营,同部门最多的就是互联网运营资料。如果需要其他岗位/行业的资源还得跨部门提供支持,后续的稳定性也无法保证。所以他初步决定以北上广等城市为例,建立不同城市的运营求职交流群。

于是小胡积极的在一些求职论坛和已有老群里发布群聊相关文案,渐渐地,十个群,都有了那么几十个人,总覆盖量达到了几百。

这时,时间已经过去一周了,还有一周时间,小胡需要完成以下两个目标:

几十人变成两百人,以及这两百人内有一半在群内完成初次发言。

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