在管理内容和营销运营资源方面,2024年将会非常复杂。首先,营销预算将会受到严格的审查(如往常一样)。2023年,Gartner的研究发现,71%的CMO认为他们缺乏足够的预算来完全执行他们的战略。新的复杂性(数据、自动化和AI的颠覆)只会增加预算和技能压力。然而,随着公司范围内的项目主导业务需求,营销部门必须继续发展和扩展。问题出在哪里?什么事情没有完成?Gartner报告称,79%的跨职能领导者经历了“高度协作拖延”,这意味着团队不愿意一起工作。