大家都知道,加入小红书的最终目标往往都是为了实现收益。这也正是我们常说的:紧跟平台的发展趋势,就是抓住了盈利的机遇。
那么在2024年,小红书为我们带来了哪些新的商机呢?如果你对行业动态有所关注,一定听说过“买手时代”的到来。与传统的带货模式不同,小红书的买手更注重内容的深度和质量,他们更重视产品的美学和风格,而不仅仅是价格。特别是在服饰、家居等非标准化产品的领域,买手模式展现出了其独特的优势。
对于无论是企业还是个人,如果你在内容创作上有所建树,拥有自己独特的风格,并且擅长以友好、人性化的方式与用户互动,那么2024年无疑是在小红书上开启你的店铺的最佳时机。小红书的平台特性和用户基础,将为你提供一个展示自己、实现商业价值的绝佳舞台。
一、小红书开店优势
在小红书上开店,相比其他平台有什么优势呢?
1. 竞争相对较小:小红书远不及其他电商平台那么卷,竞争相对小很多,尤其适合个人和小团队
2. 平台流量扶持:平台有流量扶持,从23年多场小红书大会上,我们可以看到小红书扶持商家的决心
3. 门槛低,流程简单:无论是0粉开店,号店一体化,还是无需提前缴纳保证金,都很适合新手入局
4. 精准客群待挖掘:小红书的核心用户画像集中在一、二线城市的年轻女性,购买力不低
二、小红书店铺分类及认证流程
在入住小红书电商之前,了解店铺类型很重要,不同类型的店铺决定了你将享有的不同权益。
从大方向来说,小红书店铺有两种类型,一种是个人店铺,一种是企业店铺。
无论是哪一种店铺,首先都要认证专业号,因为小红书账号注册后,默认为非专业号,非专业号不能参加任何商业行为,包括薯条投放,开店铺等。
所以,要想在小红书变现,第一步就是先升级成专业号。
专业号也是分为两种,个人专业号和企业专业号
1. 个人专业号认证流程
个人专业号,身份标识为XX博主,比如时尚博主、美食博主等兴趣类的博主,基本上只要申请就能通过,而且不需要任何费用。
认证流程:点击【创作中心】—【更多服务】—【开通专业号】—【我是个人】-【实名认证】- 选择身份证,填写相关信息即可。
但是特殊的职业,比如医生、律师等,需要上传资质认证,还要缴纳300元费用。
个人专业号,也可以申请开个人店铺或个体工商店:
名称:XXX的店
保证金:1000元
月营业额<1万:平台免收技术服务费
超过1万的部分:平台收取5%作为技术服务费
店铺保证金和技术服务费
2. 企业专业号认证流程
申请企业型专业号,需要上传营业执照,并缴纳600元费用,身份标识为XX品牌。
申请流程为:点击【创作中心】—【更多服务】—【开通专业号】—【我是企业】-【填写基础信息】-【填写主体信息】-【资质公函上传】-【运营人信息填写】- 缴纳600元费用,等待审核
注意事项见下图:
申请之后,大家要多加留意,因为申请有效期为30天,如果30天内没有完成申请,费用是不退回的。申请通过后,每年都会年审,并续费600元。
企业专业号,可以开普通企业店和专卖店/旗舰店。
名称: XXX专卖店/旗舰店
店铺保证金: 境内最低2000,境外3500美金
月营业额<1万:平台免收技术服务费;
超过1万的部分:平台收取5%作为技术服务费。
一个营业执照可以申请最多2个专业号、2家店铺
同一品牌只能开一家旗舰店,但可以同时开不同类型的店铺,比如一家旗舰店,一家专卖店,一家普通企业店
企业专业号的营销权益,会比个人专业号更多一些,但两者只能二选一,建议大家根据实际情况选择
三、店铺入驻门槛
1. 个人店铺
个人型店铺分为:个人店和个体工商户店
个人店:仅支持服装、百货等常见类目
个体工商店:除了可以开常见类目,还支持奢侈品、珠宝等类目。
此外还有一些其他类型的店铺,大家可以去官方文档中查看
开设店铺时,需要支付一定的保证金。对于个人店铺和个体工商户店铺,所需的保证金起步价通常为1000元。
然而,对于某些特定商品类别,如保健品或奢侈品,所需的保证金金额可能会相对较高。
在提供客户服务方面,个人店铺有两种运营模式可供选择:一种是利用平台代理运营服务,另一种则是自行管理客服。
平台的代理运营服务将会产生相应的费用,因此店主应根据自己的实际需求和预算来做出决定。至于平台佣金,这通常被称作技术服务费。
它的收取标准是以每月销售额是否达到1万元为界。如果月销售额不超过1万元,那么就不需要支付这项费用;如果销售额超过了1万元,那么超出的部分将按照5%的比例来征收技术服务费。
技术服务费详细规则:
小红书推出了一项优惠政策:店铺在入驻时无需立即支付保证金,就可以直接发布商品并进行销售。
然而,一旦店铺有了销量,店主需要在收到第一个月的结算账单后的次月月初,及时补交保证金。
这样做的目的是为了确保店铺能够顺利继续运营,不影响后续商品的上架和销售收入的提现操作。这一措施旨在帮助店主在初期减轻资金压力,同时确保平台运营的规范性和可持续性。
2. 企业店铺
企业型店铺在小红书平台上有几种不同的形式,包括标准企业店铺、旗舰店铺、专卖店铺以及集合店铺。
标准企业店铺:命名方式与个人店铺相似,采用“专业号账号名称+的店”的格式。重要的是,企业专业号的命名必须与其注册商标相匹配,否则可能无法成功开设店铺
旗舰店铺:命名格式是“品牌名+旗舰店”,专卖店铺则为“品牌名+专卖店”
集合店铺:通常被称为“品牌名+海外店”
企业型店铺有资格经营广泛的商品类别,这甚至包括一些特殊的类别,如保健品和医药产品。
与个人店铺相同,企业店铺的平台佣金(技术服务费)也是以月销售额1万元为界线。销售额未达到1万元时,不收取费用;超出部分则按照5%的比例收取佣金。
至于保证金,企业店铺的金额会根据经营的商品类别而有所不同。一般而言,境内企业的保证金起始金额为2000元人民币,而境外企业的保证金起始金额为3500美金。
四、店铺入驻流程
不论您打算开设哪种类型的店铺,在小红书平台上的流程都是相同的。
步骤:具体申请流程:【我的】—【创作中心】-【更多服务】-【开通店铺】-【店铺申请】
需要注意的是:店铺类型不同,需要提交的资料也不一样
1. 个人店铺
当您决定开设个人店铺时,需要提交一些个人信息以完成注册流程。包括:全名、身份证号码、联系电话,并进行面部识别以验证身份。
同时,您还需要指明您计划经营的商品或服务类别。一旦这些信息得到确认和验证,您的店铺便可以成功启动并开始运营。
2. 个体工商户店铺
需要提前准备好以下几点:
(1)公司信息的营业执照照片、公司名称、统一社会信用代码、经营地址以及营业执照有效期
(2)店铺运营授权书
选择开店类型为“个体工商户”后,上传相关的证明材料,然后选择店铺经营类目
与开设个人店铺的流程相比,个体工商户店铺的审核过程通常需要更长的时间,大约需要两到三天才能完成。
在等待审核期间,您可以登录到小红书的商家入驻系统,随时检查审核状态。如果在开店过程中遇到任何难题或疑问,您可以在每天的上午9点至午夜24点之间,随时联系客服部门获取帮助和指导。
3. 企业型店铺
企业型店铺需要准备的材料比较多,具体的可以看官方文档:
因为上传的资料很多,建议在电脑端小红书入驻系统操作
主要流程如下:
第一步:登录系统
在专业号 pro.xiaohongshu.com , 用你的专业号的手机号+验证码登录,登录后,点击店铺经营-立即开启商城店铺。
第二步:填写公司信息
成功登录小红书商家入驻系统之后,您需要准确地填写所需的入驻资料。
对于营业执照的上传,务必确保拍摄的照片既清晰又完整,这样可以避免因扫描不准确导致的任何错误。
至于店铺运营者的信息,应根据实际情况进行填写;在大多数情况下,运营者并非公司的法定代表人。
但选择非法人后,还需要填写店铺运营授权书,在申请页面直接下载模板,按要求填写即可。
提交后进入审核,一般审核时间为3个工作日内,审核失败会有电话或邮件告知,期间有任何问题也可以联系在线客服咨询。
五、缴纳店铺保证金
审核通过后,即可缴纳店铺保证金,这里需要注意开卡账户是对公账户,而且开户人需与入驻时填写的经营人姓名一致即可
1. 品牌类型选择
申请旗舰店和专卖店的流程与开设普通企业店铺相似,但关键的区别在于品牌所有权的不同。
代理品牌:重要的是要提供完整的品牌授权证明,确保有权销售该品牌的产品。在填写公司信息时,应使用营业执照上登记的公司名称。
自有品牌:即商标归属于公司本身或其法人代表,首先需要下载并填写商家入驻申请书。
2. 商标注册
在商标注册的过程中,存在两种不同的注册类型,分别是R标和TM标:
R标:这代表的是已经正式注册成功的商标。对于R标,商家需要在申请入驻时提供商标注册证书,以证明其商标的合法注册状态。
TM标:TM标通常用于表示一个商标正在申请注册过程中,尽管它本身不具备法律上的注册商标权利。在这种情况下,商家需要提交商标注册申请的受理通知书,以表明其商标正在注册流程中。
这两种商标类型在法律上的地位和保护程度是不同的,因此在开店时需要根据商标的实际情况来准备相应的文件和资料。
3. Logo 和店铺名
logo和店铺名,这两项是自动抓取专业号的头像和昵称,所以如果要修改的话,需要前往专业号中心修改。
4. 选择售卖品类
注意谨慎选择“定制”品类
审核通过后,还需要签署合同,合同会以线上邮件形式,通过电话或验证码确认签署。
5. 缴纳保证金
在完成店铺注册流程后,接下来您需要按照规定缴纳保证金,这一步骤与之前提到的普通企业型店铺的注意事项一致。
集合店:这种店铺类型是受平台邀请的,只有收到小红书的邀请后,商家才能申请入驻。一旦收到邀请,接下来的入驻步骤将与旗舰店和专卖店的申请流程保持一致。
店铺申请得到批准后,您便可以开始上传商品信息并正式开启营业。您的小红书账号首页将直接展示店铺和商品的入口链接,方便用户直接访问。
企业型店铺还有一个优势,那就是它们可以与线下的实体店及其地址进行关联。
总体而言,与个人店铺相比,企业型店铺通常拥有更广泛的商业权益,但相应的维护成本也会更高。商家应根据自己的实际情况和需求来做出选择。
对于入驻类目、审核流程等若有任何疑问或不明确的地方,建议立即联系客服的“人工服务”进行咨询。小红书的商家客服通常响应迅速,能够为您提供及时的帮助和解答。