快手电商平台有规定特定达人/商户在参与电商带货前,需要在直播前2个工作日提前进行线上报备。如计划进行PK带货或分销带货,请提前同步另一方带货达人或商户也进行报备审核,若商品未经审核或未审核通过的,禁止参与特定电商PK与分销带货。
还不清楚如何进行带货报备操作的,这里给大家分享PC端和移动端带货线上报备的操作流程。
【整体报备流程】如下:
一、带货线上报备
场景一:特定主播自建商品
新建商品后,请前往快手小店商家后台,【商品管理】——【商品资质管理】——找到该商品按要求【提交资质】(注:商家提交资质后方可触发品控审核,只有审核通过商品才能挂车售卖)
商家如果遇到提交资质栏空白的情况,说明当前此商品不需要额外补充资质,可以直接提交。
审核完成后可在【商品列表】或者【商品资质管理】查看审核结果。
场景二:特定主播PK带货
前往快手小店商家后台,【商品管理】——【商品资质管理】——【主动申报】。选择申报原因——关联PK主播——选择申报商品——点击【提交】(注:若提示‘存在不符合要求主播’,则该主播不是特定主播,无需提报)。
申报完成后——返回【商品资质管理】页面——找到该商品按要求【提交资质】——进入品控审核,状态由【待处理】变更为【审核中】。
审核完成后可在【商品列表】或者【商品资质管理】查看审核结果。
场景三:特定主播分销带货
特定主播分销上架——带货主播【在售】商品列表产生「待处理」任务——待商家提交资质后触发审核。
商家侧快手小店【商品资质管理】产生「待处理」任务——关联进审原因「特定主播分销带货」;关联主播「分销主播昵称+ID」——商家按要求【提交资质】后进入品控审核——状态由【待处理】变更【审核中】。
商家撤回申请——商家和主播侧商品状态由【审核中】变更为【待处理】,待商家重新提交资质后进审核。
场景四:商品编辑重新进审
以上三个场景,货主编辑标题、短标题、主图、详情图片、类目、属性项,商品状态变更为【待处理】;进审原因增加【商品编辑】,需货主提交资质后重新进审。
注:1)平台对报备商品的审核仅限于形式审核,不对审核通过商品进行任何担保或保证。商户以及带货达人须谨慎选品,对商品负责;2)若商品虽已报备审核但报备信息与实际不一致,平台将会依规则处理;3)带货达人、商户之间因此产生纠纷的,需独立解决,与快手电商无关。
二、线上报备常见问题
1、我是电商主播,需要和特定主播PK带货,这场直播我带货的商品既有分销的也有自建的,我需要怎么报备?
自建商品需要您来申报,关联特定主播;分销商品请让货主申报,同样关联该特定主播。
2、我有10个商品,和特定主播PK带货的只有其中5个,我需要怎么报备?
只需报备和特定达人pk带货直播过程中的的5个商品;其余5个在正常场景下可正常售卖,无需报备。
3、抽奖相关
如果涉及抽奖的问题:各位主播尽量使用“好运来”的抽奖工具;暂不使用“0元购”;
如果一定使用“0元购”——
目前“0元购”需要线下先审核通过,之后才能上架,可能影响直播节奏。
4、资质提交栏空白,我还需要提交吗?
商家如果遇到提交资质栏空白的情况,说明当前此商品不需要额外补充资质,可以直接提交。
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