快手小店封号如何解封(小店处于封禁状态)

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发布时间:2024-10-13 23:23

在快手经营小店的商家,经常因为不了解平台规则,会无意违反平台规则,商家收到快手小店的违规通知时,若是不认同处罚内容可以在7天内及时进行申诉,并上传真实、清晰且有效的申诉材料。为了提升商家违规申诉的效率,这里给商家整理了申诉流程以及各违规行为对应的申诉材料。快手商家可收藏借鉴。

快手小店封号如何解封(小店处于封禁状态)

快手小店封号如何解封(小店处于封禁状态)

快手小店封号如何解封

一、在个人主页中,显示“由于违反社区规定,账号将被封禁至XX时间”,时间到自然解除。

二、点击后台通知查看【快手官方账号】消息,查看处罚详情。若情况属实则等待到期解封,一般临时性封禁周期为15~30天(具体见封禁通知)。

三、若认为账号遭误判,需要及时解封,可返回至个人主页,点击【解封申诉】。

四、按要求填写【解封申请书】,填写内容包括申请理由以及验证码,请详细描述封禁情况以及解封理由。点击【提交】,等待客服确认。

五、在个人主页中,显示“由于违反社区规定,账号封禁”

六、查看违规详情以及处罚结果,若情况属实账号将被永久封禁。若认为账号(含内容)被误判,点击【申诉】

七、按要求填写【解封申请书】,填写内容包括申请理由以及验证码,请详细描述封禁情况以及解封理由。点击【提交】,等待客服确认。

八、若申诉无效或者申诉无果,可联系人工客服进行询问。若客服回复“此账号由于作品内容严重违反快手频台相关规定,故账号永久封禁,不予解封”,则账号将无法解封。

所以大家在经营店铺的时候一定要知道快手的规则。



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