哈喽~我是电商月月
实体店做生意开店或是卖菜摆地摊，商家大部分都不是厂家自销，基本都是从批发厂里进货，然后加价卖出去的
“中间商赚差价”的行为在网上做店也是一种合理的行为
抖音小店里面的商家大部分选择的都是无货源模式运营
无货源做抖音小店不需要囤货也不需要进货，店铺干不下去了，没有货物的积压对普通人来说更是减少了资金压力
那无货源模式到底是怎么做的呢？今天我就给大家讲一讲无货源抖音小店的运营流程，超详细总合，全是干货，知识点太多建议你们收藏
一．开店入驻
入驻抖音小店前需要我们准备一张营业执照
营业执照去当地的工商局就能免费办理，只要不是开公司或者厂家做店，办理营业执照时我们选择“个体营业执照”就行【没时间也可以找人代办，像是某宝，某音一搜索就能看见好多，价格一般在100~200元左右】
我们在办理营业执照填写“经营范围”时，一定要把所有能选的范围都选上
因为我们店铺在正式开业后，售卖的商品要在办理的营业执照“经营范围”内选择
办理营业执照时填全一点， 做店时发展的方向就多【更换类目时也更好挑选】
注册抖音小店的话，用电脑搜索“抖音小店官网”就能按步骤填写信息进行入驻了
入驻时会让交类目保证金，不同类目，不同营业执照的保证金金额也不同，一般就是2000/5000元左右
图片太长，这里就不再过多展示，有想了解的抖音官网就能查询的到，找不到问我发给你一份也行
关于保证金的问题大家要了解的有：就是如果我们的店铺后续不开了，30天没违规处罚的情况下可以填“退回保证金”的申请】
二．无货源的选品上架
“无货源”模式说是不需要商品，但我们还是要把商品的信息上传到我们的店铺里
选品：可以去拼多多看销量高的产品进行“学习”
也可以去直播间蹲守爆的商品第一时间上架
更可以去同行的店铺，去看他们近期上架卖的好的产品，或者去“蝉妈妈”看商品数据排行榜进行挑选
选好我们要卖的商品后，将商品的链接复制下来，回到抖店，用抖店后台的“智能管家”就能一键上架
【就是说把商品复制的链接粘贴到智能管家里，智能管家就能将商品的信息提取出来】
上架：智能管家提取出信息后，这个时候需要我们对商品的信息进行优化，标题是商品搜索出来的关键，所以标题千万不要“自作聪明”用花里胡哨的形容词代替，一定要带商品热搜关键词
图片也要更改，清晰明亮，要保证上面没有第三方水印【有第三方水印违规】
还有更重要的就是看商品类目是否放错，这一点抖音严查，放错类目会造成违规停业整顿的处罚
如果是卖皮质服装，鞋包皮草的商家，要注意材质的填写，写错可能会造成“虚假信息”的违规处罚
也就是说商品的信息一定要如实填写，完成好信息的优化最后就可以提交上架了
三．多方面给商品推流【选择观看，往下划有无货源发货方法】
新店没有销量，也没有体验分，别人一看咱就是新店，没有这些数据的证明，在消费者角度这样的店铺，商品，物流，服务都没有保障
那利用自然流起店，顾客看见我们的商品，也是会搜索同款，优先考虑有销量有评分的店铺购买
如果你们想说，可以用价低，做低价引流促进出单，这样是会有人买账
但更多的，别人也会有“便宜没好货”的思想
我更建议大家试试“达人带货”的形式起店，简单又快速出效果
达人想赚钱，就必须去“精选联盟”找商品带货拿佣金，“精选联盟”就是达人和商家合作的平台
在抖店后台找到精选联盟，开通并使用，将商品设置好佣金发布进去
商品合适，佣金合适，就有达人愿意帮忙直播带货
【佣金是利润的百分比，达人出一单才会拿到一单的佣金，不出单也不用给
精选联盟完全是：商家不用直播，也能利用直播卖货，做“薄利多销 ”获得收益的渠道】
等我们的店铺销量高了，体验分也有了，评价也好了，自然流推流力度也会越来越大
这时达人的资源积累足够多，抖音小店的推流问题就不用我们过多操心，出单也会简简单单
四．无货源开店，出单后怎么找厂家发货
不要去某多多找发货厂家，某多多的商家好多都不是源头厂家，发货时会带有某多多的红包返现，某多多的电子面单发货，顾客也会收到某多多的物流信息提醒
顾客看见对抖音上的店铺不信任，同时平台也会给我们判“无货源的违规”
所以我们在找厂家时，尽量去1688批发平台寻找
搜索关键词，或者以图搜款都能运用
1688上大多都是源头厂家，真实厂家实力肯定是有的，供货，发货正规，有保障
我们在找厂家时一定要问厂家接不接受代发/密文下单，不接受的不合作【不接受后续无法正常进行】
厂家把他们的店管家账户发给我们，我们绑定自己的抖店后
商品出单，信息也会同步到厂家的店管家账户里
厂家那边看见，我们及时结货款，就能直接给我们发货了
或者就是我们把顾客的收货信息【商品规格，大小，数量，顾客的收货地址，电话等】汇总成表格，发给厂家
结清货款，厂家就能直发到顾客手中
还没入驻的商家要了解：顾客付钱，商品出单，钱是先到抖店后台里的，我们暂时收不到
我们要先垫付货款，给厂家发货
厂家直发到顾客手中，商品确认收到货后7~15天资金才能回转到我们自己的账户上
所以我们要提前准备好周转资金以备不时之需，准备个4000~10000就完全够用，当然不出单，周转资金也是用不到的
我们的体验分增加，周期也会缩短，差不多四天左右就能拿到货款，达到这个程度就需要我们努力运营，做好每一步了
找厂家时我们可以多找几家厂家【以防爆单情况下，一家厂家供货不足造成了超时发货】
超时发货一次，扣除3~10块钱，24小时重新审判，还不发货就继续扣钱，商品也会被平台下架
如果我们好多单发不了货，累计下来赔的还是挺多的
五．特别注意售后问题
不管是做无货源抖店，还是有货源抖店
商品出单发货后，并不是不用我们管了
顾客的评论也至关重要，特别是销量少的时候，好评不光有引导种草的效果
处理不好，顾客不怎么翻动评论就能看见差评，就有避雷，筛选掉的危害
售后方面有一项叫“体验分”的考核，会从：商品体验分，物流体验分，服务体验分，进行综合打分
这几项考核无非就是选好品，最好是自己拍件样品，看看商品质量，避免因为商品质量出现差评，退货的现象
物流方面，多找几个厂家，避免超时发货前面我也有提过
中间有物流不动的问题也要及时联系快递点，和顾客协商解决【延迟收货，或补发，或退货等等】
最后就是热情沟通，快速解决
服务体验分考核“三分钟人工回复率”避免大家错过顾客的信息，大家可以在手机下载一个抖店，利用后台的“飞鸽客服”设置自动回复，有信息飞鸽也会滴滴提醒
体验分上升，达人更愿意合作，推流力度越大，顾客看见对店铺的信任就越多
好了，无货源抖音小店的步骤就是以上这些，讲的有点乱，整成了一份系统的运营导图，图片太大，这里展示不全，有需要的直接滴我就行，无偿分享多学习学习总不是坏处
还有任何不清楚的地方，都可在评论留或私我问
今天的分享就到这里，更多电商的干货分享和疑问解答会持续更新可，公众号|电商月月
拜拜~
我是电商月月，一个专注做电商的90后，目前主要做两个项目，抖音小店（4年半）和视频号小店（1年半）
