编辑导语:近日,视频号官方宣布正式上线视频号小店,外界认为这是视频号加快追赶抖音、快手,并且逐步实现独立的过程。与此同时,视频号小店上线也引发了微信商家对微信小商店未来的担忧,具体来看看作者的分析吧。
一、视频号小店上线
7月21日,视频号官方正式发布《视频号小店【开店】指引》和《视频号小店【店铺运营】指引》两份文档,对外正式上线视频号小店,并同步开放视频号小店开店入口。
而早在上周三(7月13日),行业内就出现了有关视频号小店的讨论:“视频号要做电商闭环了”、“视频号要彻底摆脱公众号了”、“视频号电商即将迎来新的机遇”、“腾讯又开始赛马了”……
当时,视频号官方发布了一份《关于优化视频号橱窗使用规则的公告》,公告中提到视频号将于2022年7月21日推出“视频号小店”服务,并表示“未使用视频号橱窗功能的商家,自2022年7月21日起,仅支持注册‘视频号小店’的商家使用视频号橱窗功能。”
之后,视频号小店的开店入口也在业内流传。
在官方正式发布开店入口后,新播场第一时间对比了之前的流传版本和现在的官方版本,发现两者没有差别——通过微信扫码,提交营业制造、填报相关信息后,就完成了视频号小店的开店申请,接着就是等待官方审核。整体来说,申请过程简单,门槛较低。
官方发布的《视频号小店【开店】指引》中,有提到视频号小店目前开放的售卖类目。
据2022年5月25日生效的《视频号橱窗开放类目公告》,视频号小店目前开放的售卖类目有:一级类目39个,二级类目373个,三级类目3140个。
在三级类目中,有1828个类目为申请开放状态,491个类目为定向准入、13个类目为定向招商,还有808个类目为视频号橱窗暂不开放。这些类目也基本上涵盖了主流日常售卖的商品。
视频号之前,抖音、快手的电商业务进展中,小店的上线是极为重要的标志性事件。它意味着平台电商闭环的开始,也意味着传统电商运营的玩法将会开始介入,平台的电商业务从原本的导流开始走向自营。
所以,在外界看来,视频号小店的上线,不仅意味着视频号在追赶抖音、快手直播电商业务的进程上再次加速,平台或将迎来新的机遇。同时也说明,视频号电商开始走入新的发展阶段。
二、追赶抖快,走向独立?
“微信小商店彻底不能用了么?今天更新完,直播不能添加微信小商店商品了。”
就在官方发布视频号小店开店指引后不久,有人在微信开发社群的视频号交流专区发布了上述帖子。
在视频号小店没有上线之前,2020年10月初就能进行直播带货、2021年12月能进行短视频带货的视频号,其背后依托正是商家在帖子中提到的微信小商店,以及有赞、魔筷等第三方服务工具。
其中,作为用来替代“微信小店”、上线于2020年7月的官方工具,微信小商店能供商品信息发布、商品交易、小程序直播等功能,同时也对个人开放了免费入驻,所以它在视频号电商上的影响面相对较广。
在视频号官方群里,也有很多人对微信小商店未来会怎么样提出了疑问,官方给出的解释是,现在可以继续使微信小商店,不用着急注册视频号小店,还是要把精力放在日播上。
但同时也提到,“在7月21日前开通了小商店并且已关联视频号的商家,可以继续使用小商店,但2022年11月30号前需申请视频号小店。”
言外之意,微信小商店终究会从视频号电商体系中淘汰,取而代之的正是“视频号小店”。
“视频号小店今日正式上线,视频号与公众号的关联逐步解绑,视频号独立发展之路已经明朗。”某视频号直播带货培训讲师在朋友圈评论道。
“视频号走向独立发展”这一观点,有不少从业者表示认同。
其中,一位接近视频号团队的业内人士就向新播场表示,除了在小店上视频号是依托于微信小商店做发展之外,在投放上视频号也是依托于腾讯广告、微信广告、广点通等旗下产品。
但如今,视频号投放也在开始走向独立,站内上线了短视频、直播投放产品,并且取得了一些不错的成绩。
“视频号小店出了,后面应该会有一个自己的更系统的投流产品。”该业内人士最后总结到。
三、电商会走向何处?
从这些变化中不难看出,视频号整体生态越来越完善,其未来的发展也开始出现更多的可能。
“有人都开始玩视频号店群了。”在视频号传出要上线视频小店的消息后,就有业内人士表示,传统的以店铺为主导的电商玩法早就出现在了视频号里。
所谓的“店群”是一种脱胎于淘宝的卖货玩法,商家在平台选择相应商品,上架到多个店铺来进行卖货的一种方式。早在2021年5月底更新商品橱窗功能后,微信视频号就将视频号与店铺绑定后,其主页会有商品橱窗展示,这就为店铺玩法提供了基础。
据友望数据,新播场整理了男装女装类目小商店6月GMV排行榜Top20,可以看到——
8家微信小商品6月GMV销售破千万,榜首的微信小商店6月GMV甚至突破2亿。但在视频号6月的主播带货GMV榜单中,榜首主播GMV只有1708万。
对比来看,视频号内已经形成了相应店铺生态,并不是完全依赖于直播进行卖货,而“视频号小店”的上线对店铺生态的发展无疑是有帮助的。
“小店评分估计也要上线了。”某行业人士称,如今的微信小商店是没有店铺动态分的。
随着“视频号小店”的上线,很多微信小商店原来没有的功能会逐渐完善,向行业主流形式看齐。这也意味着,视频号商家在运营上要开始下更大的功夫,比如要在客服、售后上投入更多,以保住自己的店铺评分。
除了运营难度上的增加,目前官方给出的消息是微信小商店的数据能同步转移到视频号小店,但曾经还有6个可以接入视频号的店铺,如有赞、魔筷、爱逛等,后续会不会受到影响甚至在闭环中逐渐被平台踢出局,还有待观察。
最后,视频号小店的上线,也让大家开始猜测视频号会不会像抖音、快手那样,在站内搭建自己独立的商城,甚至在未来上线独立的商城App。
无论是依托于朋友圈的分享曝光,还是借助公众号创作者实现冷启动,在微信生态里诞生的视频号,确实是一个“被奶大的孩子”。各个板块的绿色通道让其得以快速成长。
如今,在积累了流量、知名度,以及拥有了一批主播、达人、机构乃至商家之后,视频号开始从整个微信生态中慢慢抽身,将自己的服务、产品都抽离出来,实现所谓的闭环。
这也是视频号的必经之路。只是,在走向闭环之前,视频号要解决的问题也还有很多。
不像抖快拥有标杆性的带货主播和达人,如今在视频号卖得好还是以商家为主。在众多MCN机构和达人看来,视频号的变现氛围、用户的付费意愿相还是与抖音存在差距。
未来,视频号是作为抖音、快手的对手,在直播电商成长为新的巨头,还是持续依托于微信,在微信站内形成最终的商业化突破口?