2024 年抖音电商作者盛典上,平台宣布升级了全新的流量机制," 内容力 " 和 " 交易力 " 成为了电商作者在抖音平台发展的两个重要引擎。
" 内容力 " 的本质是创作用户喜爱的内容," 交易力 " 的本质则是提供用户所需要的货品,作者能够做好一件就能带来商业化的增长,两件事都做好,就能够高效实现商业跃迁。
为了更好地助力潜力作者成长为高内容力、高交易力的 " 双高 " 作者,抖音电商推出了 " 潜力作者主播训练营 " 计划,从方法论课程、货品供给优化等多个维度,帮助作者双向提升 " 内容流量获取力 " 与 " 商品交易力 "。
自启动以来," 主播训练营 " 涌现出一大批内容力、交易力快速跃升的优秀作者。抖音电商联合克劳锐发布 " 主播训练营月度成长黑马榜 ",本文将分享首期榜单,并剖析其中的代表性案例,希望能启发更多作者实现 " 双高 " 跃升。
配合流量机制的升级,抖音电商以作者 " 内容力 " 与 " 交易力 " 的增长为目标导向,推出了全新的VALUE 作者经营方法论。" 潜力作者主播训练营 " 每月会邀请业内知名讲师,围绕V- 提升停留、A- 激发互动、L- 稳步涨粉、U- 选品优化、E- 勤奋经营,为作者们带来 VALUE 作者经营方法论的学习与分享。
在 VALUE 作者经营方法论的指导下,已有大批学员成功实现了 " 内容力 " 和 " 交易力 " 的快速跃升 ; 首期 " 潜力作者主播训练营 " 中,经营指标显著提升的参训作者达到 78.5%。
基于 VALUE 作者经营方法论五大指标的成长情况,首期 " 主播训练营 " 最终角逐出 20 名月度成长黑马。@没有腰的妮妮子 、@教钢琴的小艺 、@大晶家大码女装 、@辣妈松松 、@杰哥酷玩数码 等优秀学员成功上榜。
首期榜单中,涌现出了许多不同类型、不同风格的黑马作者,涵盖时尚穿搭、母婴亲子、美食、美护、3C 数码等多个领域; 其中 9 位学员成长指数超 90+,多位学员突破了自身账号的 " 双低 " 困境,经营指标显著提升。值得关注的是,首期上榜作者中出现了许多 10 万粉以下的 " 黑马 ",刚入局的新人作者,也能通过 "VALUE 方法论 " 实现快速跃升。
基于首期榜单,克劳锐邀请了上榜的优秀作者学员进行对话,发现无论是视频还是直播,拥有获得感、惊喜感、表达力与感染力的内容更能得到用户的认可与喜爱。
真诚与专业,让内容有价值、用户有收获
从哪里入手能快速实现生意增长 ? 怎样才能打破账号成长僵局 ? 这些问题,曾经也是困扰 @辣妈松松 的难题。通过 " 主播训练营 " 的学习,她发现,找到粉丝的痛点和对内容的需求,展现专业度、建立信任,是破局的关键。
一方面,@辣妈松松 围绕 " 早产宝妈 " 身份,持续打磨直播内容:通过早产育儿等话题的聊天互动,拉近粉丝的心理距离,打造陪伴感 ; 再结合自身的产品使用体验、早产儿护理等专业知识的讲解,提供获得感。
另一方面,@辣妈松松 还会针对粉丝关注的痛点和难题,精心策划呛奶、早产护理等直播专场,并结合时令,在秋冬季节增加面霜类产品,以便更好地满足客群需求。
短短一个月时间,@辣妈松松 一跃成为 " 双高 " 作者,内容池流量上涨 173%,交易池流量上涨 520%,直播间互动率提升 107%,涨粉率提升 19%,GPM 也实现了 36% 的增长。真诚和专业的直播内容是松松吸引粉丝的最大利器。
惊喜与陪伴,让内容有特色、用户有期待
@杰哥酷玩数码 则是从创意出发,结合自身赛道的用户需求,挖掘直播间的创新特色。他在经营自身账号的时候发现:数码产品赛道竞争越来越激烈,单纯的产品介绍越来越难打动粉丝。
在这种情况下,要实现经营突破,就需要与其他账号做出差异化。于是,结合 " 主播训练营 " 的收获,他将直播间定位成 " 陪伴式听歌直播间 ",专业卖货变听歌电台,听音乐有讲解,创意十足。
此外,@杰哥酷玩数码 还把直播内容的决定权交给了粉丝,除了专业的产品讲解,他还会实时回应弹幕,根据粉丝的即时需求,现场用不同耳机展示播放效果、进行产品推荐。" 拆耳机盲盒 " 的互动形式,将粉丝的期待拉满,粉丝停留时长提高 17%、互动率提高 54%,涨粉率提高 12%。凭借让粉丝惊喜连连的直播观看体验,杰哥账号的内容池流量增长了 59%、交易池流量增长了 110%。
提升表达,画面调优,让内容更精致、用户更爱看
@大晶家大码女装 选择从细节处入手,在直播间场景打造与讲解方式上做出改变。
听完 " 主播训练营 " 课程,@大晶家大码女装 意识到直播场景的安排,也会影响粉丝的观看体验。于是,她首先对场景做了整体调整,将直播间从昏暗杂乱的客厅搬到了光线充足、视野开阔的阳台,让用户更加清晰地看到产品细节。
接着,@大晶家大码女装 依托自身供应链优势,在直播间对产品款式和卖点多次测试,不断优化直播话术和产品展现方式,极具亲和力的表达、真实的试穿展示、清晰明亮的画面,让粉丝们纷纷点赞 " 直播间里产品看得很清楚 "、" 主播对产品的讲解简直说到我心坎里 !" 粉丝对主播的信任度更高,觉得主播很懂自己,也更愿意下单购买。
调整过后,@大晶家大码女装 直播间互动率增长超 271%,涨粉率提升 27%,内容池流量提升 215%,交易池流量提升 350%,流量和生意的 " 雪球 " 越滚越大。
真诚分享、专业输出、互动陪伴、打造惊喜亮点、持续打磨细节……已有越来越多的作者在 VALUE 经营方法论的指导下,结合自身定位逐渐找到内容发力点,收获粉丝喜爱与支持。
在克劳锐看来,不同成长阶段的电商作者,需要有不同的货品结构策略。
对于一些没有专业团队与相关经验的新人来说,起步阶段更适合精简货品结构,从做小做精开始。但当下很多新起步账号在选品上往往 " 贪多 ",这样很难形成清晰的账号定位,目标人群的精细化需求也难以充分满足,最终导致交易水平不高。
起步阶段,品类聚焦,勤开播打基础
@怡然妈在努力 就曾面临这一问题, 在参加完 " 潜力作者主播训练营 " 后,她迅速调整了选品思路,一改此前盲目大批量选品的模式,对货品结构进行了大刀阔斧的优化,精简出 4 个具有优势的核心主推品。
随后,针对不同的使用场景,@怡然妈在努力 增加了试用装、小包装、囤货装等多种形式,满足不同用户的消费需求,为用户带来了更多的消费选择。直播节奏上,开播初期先用高性价比的商品引流,快速吸引粉丝进入直播间后,再进行高客单价商品的推荐,以此提升整体交易水平。
在开播时长方面,@怡然妈在努力 增加了单场开播时间和每周开播频次。最初,她每天仅播 1 个半小时,每周的直播次数也比较少,交易量难以有大的突破。如今,她每周播六天、每天开播 2 个半到 3 个半小时,这种勤开播的方式不仅让她积累了丰富的带货经验和技巧,也收获了交易力的全面提升。
通过优化选品结构、提升开播时长,@怡然妈在努力 交易池流量上涨超过 92%,GPM 提升 61.44%,成功由双低作者跃升为交易型单高作者,实现了新人的快速起步。
成长阶段,品类拓展,增加连带购买
与 @怡然妈在努力 不同,作为时尚穿搭博主的 @冯冯不畏 已经有较为丰富的直播经验。她面临的问题是,如何在现有的基础上,实现经营水平的进一步提升。对此,她的解法是——拓宽货品品类,为粉丝带来一站式穿搭方案。
在 @冯冯不畏 看来," 很多女孩子没时间和精力自己搭配,我们这种多品组合的穿搭方案让她们更省心,也更愿意下单 "。因此,在女装的基础上,她增加了包包、饰品等连带品,通过展现不同的搭配方案,为粉丝解决穿搭难题,以此激发粉丝的购买欲。粉丝们能够一站式买到适合自己的时尚穿搭,冯冯直播间的客单价和转化率也实现了进一步提升,GPM 获得了 22% 的增长。
同时,冯冯还积极参与平台的中秋、上新季等活动,借助平台的政策和资源扶持,在重要的节点实现了交易的引爆。在 VALUE 作者经营方法论的帮助下,@冯冯不畏 的交易池流量收获了 121% 的增长。
克劳锐了解到,抖音电商将会继续优化和完善 " 主播训练营 " 的课程与服务,进一步挖掘 VALUE 作者经营方法论的潜力,为更多参与的作者带来更具针对性和实用性的指导,见证更多 " 黑马 " 主播的诞生。
对于作者发展而言,主播训练营将成为他们迈向成功的重要阶梯。期待有更多的作者参与其中,通过在训练营中的学习和实践,实现高质量内容创作与高商业价值的 " 双高 " 跃升。克劳锐将以月为单位联合抖音电商发布 " 主播训练营月度成长黑马 " 专项榜单,拆解优秀 " 黑马 " 案例,总结分享经验,敬请期待。
11 月 " 主播训练营 " 线下课程已于 11 月 4 日在广州举行,线上课程也已正式开启,欢迎进入 " 抖音电商学习中心 " 搜索 "VALUE 达人成长方法论 " 获取线上课程。 (编辑:杨艳)