“围绕创新助力、机遇拓展、本地赋能这三大重点领域，帮助跨境电商卖家高质量出海。”12月9日，在南京举行的2024年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐表示，“高质量出海”成为跨境电商业界共识。
在全球电商快速发展的背景下，中国跨境电商行业蓬勃发展。MobiLoud发布的2024年全球电商市场规模的最新报告显示，2024年，全球电商销售额预计将接近6万亿美元，占全球零售总额的19.5%。其中，中国凭借每年超过3万亿美元的电商销售额，占据了全球在线销售额的一半以上，展现出强大的市场优势。
戴竫斐认为，在巨大的市场潜力面前，供应链革新、重新定义品类以及产业带二次崛起将带来新的机遇。“2025年，亚马逊全球开店将推出一系列兼具前瞻性和实用性的新举措，鼎力支持中国卖家在全业务流程创新、新客群拓展、品牌建设等方面持续发展，建立敏捷、自主、可持续的增长模式，携手走好高质量出海之路。”
据介绍，这些举措包括生成式AI技术应用、端到端的跨境供应链服务等全球创新，以及推动跨境电商加产业带融合发展、卖家成长服务与卖家培训等本地化服务，帮助中国跨境电商卖家实现“高质量出海”。
2024年跨境电商中国卖家业务实现稳步发展。亚马逊数据显示，过去一年，中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者以及企业和机构客户所售出的商品数量，同比增长超过20%；过去两年，在亚马逊全球站点销售额超100万美金的中国卖家数量，增长了近55%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增长了近60%。
戴竫斐表示，2025年，亚马逊将聚焦供应链解决方案、AI赋能和卖家体验升级以及高质量选品和品牌建设三大领域，通过产品和工具创新，协助卖家全面提升供应链、运营、选品和品牌打造的效率和质量。
在机遇拓展方面，亚马逊将进一步从新客户群体拓展、B2B出海商机拓展以及全球站点布局拓展三大维度，为卖家开拓业务发展的新增量。
亚马逊全球开店业务将从广度和深度上，进一步升级本地化服务创新能力。在通过持续升级区域服务能力，全力推进“产业带加速器”项目的同时，围绕卖家成长服务、卖家教育及卖家创新三大领域推出多项本地化举措，全方位助力更多企业走好高质量出海之路。
