日前，国家市场监督管理总局直属机构中国计量科学研究院联合中国质量认证中心、中国海关科学技术研究中心、深圳中国计量科学研究院技术创新研究院、美腕（上海）网络科技有限公司等多家单位在上海共同发布《直播电商行业高质量发展报告（2023—2024年度）》蓝皮书研究成果（以下简称为蓝皮书）。据悉，该系列报告已连续3年发布，并持续关注直播电商行业的新兴发展趋势和创新增长态势。
具体而言，此次蓝皮书对于当前行业的发展现状、政策环境和质量管理及提升现状进行了系统性阐述，肯定了直播电商在经济和社会发展中的正向价值，以及在品牌价值提升和供应链优化中的积极作用，全面梳理行业职业标准化发展情况，并总结提出直播电商高质量发展趋势及策略建议。
据中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤透露，近年来我国直播电商行业呈现稳步向上发展态势，显示出强大的发展活力和增长潜力，在消费者和品牌方之间架起了一座崭新的桥梁，并在增加就业、扩大内需、促进数字经济发展等方面发挥积极作用。此外他还进一步表示，今年继续推出蓝皮书是希望为行业带来更多新的思考和发展机遇，为国内直播电商行业和中国品牌的高质量交融发展贡献力量。
此次蓝皮书中的相关数据显示，2019年到2022年直播电商渗透率已从4.9%增长到30.4%，2023年这一数据达到了37.8%、同比增长24.3%。同时直播电商用户数量也在持续增加，截至2023年12月用户规模达到5.97亿人、同比增长15.9%，占整体网民规模的54.7%，整体保持稳健增长。
在去年首次提出直播电商感知质量概念的基础上，今年的蓝皮书也创新性地提出了直播电商感知质量测评指标体系，量化分析直播电商对于提升品牌感知质量所起到的积极作用。
对此中国标准化研究院研究员刘辉表示，“蓝皮书连续几年都在做感知质量方面的研究，本次蓝皮书在感知质量的测量上有了新的突破，提出量化标准，能更好地反映出直播电商对于品牌塑造的实际效果，对于直播电商与国货品牌的发展都有很高的参考价值”。
此外今年的蓝皮书中还指出，行业自律是直播电商健康发展的基础。国家市场监管总局发展研究中心创新和互联网监管研究部副主任李桐则对此表示，“在直播电商行业建设合规评价体系非常重要，相关监管部门要关注法律法规的完善和协同的监管，发挥行业协会的组织作用来引导企业的规范经营，同时更是需要直播电商行业从业者的自律”。
