经济观察网 记者 张锐 1月11日，深圳市跨境电子商务协会发布《2023年跨境电商行业数据报告蓝皮书》（以下简称“《蓝皮书》”），对中国跨境电商行业、企业面临的挑战与机遇，传统外贸企业转型存在的难题，以及全球跨境电商市场发展现状进行总结。
深圳市跨境电子商务协会众智研究院执行院长邢康男在发布会现场表示，合规性仍然是中国跨境电商企业发展面临的非常核心、集中的问题，涉及进出口经营资质、跨境资金安全等方面。他亦指出，全球电商增长放缓已成为新常态。
存在多方面合规问题
“虽然整个行业的发展欣欣向荣，但大量的跨境电商从业机构，尤其是深圳的出口卖家有大量的合规诉求，很多问题到现在还没有打通。”邢康男称，从协会的调研情况来看，大约只有12%的跨境电商出口类企业办理了海关的进出口资质，进而导致海关的监管数据与企业的真实出口数据无法有效匹配，“跨境电商的体量远远不止（海关总署的统计）这么多，可能要大得多的多”。
上述《蓝皮书》指出，跨境电商企业在跨境支付和收款方面，近一半的企业选择境外的第三方机构，面临费率过高、支持海外支付方式少、收款周期长、第三方支付接入难、用户体验差等难题，资金安全、合规出入境依然是主要痛点。同时，跨境电商属于快速周转的行业，对资金的需求频次较高，而绝大多数企业的融资渠道还是以民间借贷和公司抵押为主，通过正规渠道向银行借贷的比例仅有12%。“虽然国家一直鼓励对民营企业加速借贷服务，但在涉及到跨境电商领域并没有得到实际的优惠。”
《蓝皮书》亦指出，从全球市场来看，在跨境物流方面也存在信息反馈不及时、海外仓无法满足个性化需求、破损和丢包率高等问题。
增长放缓已是新常态
《蓝皮书》在传统外贸企业转型问题上指出，传统外贸企业在研发和产品质量上有十分强劲的竞争力，但较少接触海外市场，对用户体验、销售方面的发展局限性较大。
2023年，深圳市跨境电子商务协会在对大量全国范围内传统外贸企业的调研过程中发现，有大约24%的传统外贸企业转型跨境电商以失败告终，剩余76%的转型企业中，真正实现转型成功并盈利的比例仅占7%，有一半以上的转型企业目前仍然处于投入阶段，仅有14%的转型企业实现盈亏平衡。
调查亦显示，2023年传统外贸转型跨境电商的核心难题包括多方面。比如，有38%受访企业表示专业人才缺失，有24%受访企业表示缺乏核心产品，其次还有现有存量业务稳定和转型难度大（14%）、营销能力缺失（11%）、合规化与传统业务冲突（8%）、公司高管经营理念难以调整（5%）。
不过，邢康男也表示，尽管中国跨境电商在过去一年发展势头依然猛烈，但不少卖家经营情况却不是很理想。《蓝皮书》指出，2023年，有31%的中国跨境电商出口卖家营收保持正向增长，但也有25%出现较大幅度下滑，有超过七成卖家盈利情况未达预期。
这与全球电商市场趋势相符。《蓝皮书》指出，从全球电商市场的情况来看，近几年，全球受到疫情、宏观经济不景气、高通胀、区域性政治动荡等因素影响，各国家地区消费信心不足，全球电商发展被催化的同时竞争亦日趋激烈，增长放缓已成为新常态。
《蓝皮书》同时指出，中美在全球市场作为最大电商市场的地位稳固，预计到2025年，中美全球电商销售额将达到7万亿美元，占全球市场70%左右。
