【亿邦原创】亿邦动力获悉,抖音即时零售近期修订关于商家虚假宣传的场景实施细则,新增了“履约时效虚假”,即创作者在分享商品的过程中,宣传的履约时效与商品详情页信息不一致,致使消费者权益受损的虚假宣传行为。创作者出现“履约时效虚假”违规时,平台将视实际情况按照情节轻微、情节一般、情节严重、情节特别严重进行相应处理。
“履约时效虚假”通常出现在口播、背景板、字幕、直播/短视频画面、商品卖点文案、管理员评论等场景,创作者对商品做过度的时效承诺,误导消费者。如宣传商品的发货时效与实际商详页承诺的发货时效不符,或宣传商品的送达时效与实际商详页承诺的送达时效不符等。
违规情节轻微的商家,平台将警告并下架违规商品;情节一般者平台将下架违规商品,在佣金账户中冻结违规商品销售额所有订单成交额5%,周期30天;情节严重者平台将下架违规商品,在佣金账户中冻结带货违规商品所有订单成交金额5%-10%,周期30天,关闭商品分享权限1天(或缴纳500元违约金);情节特别严重者,平台将下架全部商品,视恶意程度冻结佣金账户30天或180天。
亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。